便携式彩色多普勒超声诊断仪维保项目单一来源公示

维保方式

☑全保 □半保 □技术保

服务周期

合同签订之日起1年

采购方式

单一来源

服务需求：

1.备件要求：设备零件出现故障只能做更换全新零件处理，不能维修。包含所有常规备件（整机所有原厂配件，提供原厂原包装备件，并做旧件回收）；如果在设备每年保修到期前 15 个自然日仍未出现探头问题，每台设备每年保底提供1次探头更换机会，对探头进行更换（更换的探头必须经采购人认可且可以满足维保设备使用）。

2.工时：人工工时全保（含故障维修、保养、安全升级等所有工时）。

3.保证设备95%的开机率（按365天/年计算）。

4.热线电话24小时×365天响应，****中心报修信息后，电话响应时间1小时；工程师到场提供现场维修时间8小时内；若48小时内无法处理该设备问题，将提供备用机。

5.预防性保养：每季度1次现场保养，根据保养计划定期维护如更换配件提供记录；服务方在现场根据需求方要求提供设备维修、维护相关记录，其记录需使用科室相关人员、医学工程科工程师签字确认，后交到临床及设备存档，每年出具一次年度维护报告。

6.技术要求：本项目需要工程师不低于3人，设备出现故障由具有原厂授权的维修资质的工程师进行维修。需提供维保服务的医用设备生产厂家颁发的同型号产品培训资质证书复印件（不低于3人），同时需要具备1名具有该产品培训资格证明的应用医生资质证书，保障后续临床使用和指导。

售后服务需求

售后服务需求：

1.服务方根据甲方要求定期提供设备维修、维护相关记录或报告，该材料需服务方维修工程师，使用科室相关人员、医学工程科工程师签字确认。

2.零备件供应：维修服务中更换的任何设备零配件，均来自原厂，且符合原厂技术标准并获得原厂合格认证，并保证设备经维修后的技术参数与原机数据相同。

3.提供原厂认证合格的专业工程师，或原厂培训的特约维修工程师提供维修保养服务。

4.服务供应商资质：持有经年检有效的营业执照，和厂家授权文件，范围包含设备安装、维修、维护保养等的内容。