公安视频监控及办公网络运维服务费合同公告

主要标的名称：***网络运维服务项目
数量： 1.00
单价（元）：689563.00

规格型号（或服务要求）：服务范围:（1）****城市一、二期、雪亮一标视频监控系统、619 治安卡口；（2）***网络（***网、***网）及办公设备（电脑、打印机、高拍仪）；
（3）县局及基层派出所执法办案区审讯系统；
（4）电子实验室。
服务要求:（1）响应时效
7×24 小时报修专线，10 分钟内电话响应
一般故障：30 分钟到场，4 小时内修复
重大故障（办案区停录、核心监控中断）：15 分钟到场，2 小时内恢复
（2）质量指标
监控在线率≥95%，录像完好率≥99%
办案区系统可用率 100%
故障修复及时率≥98%
（3）资料管理：巡检记录、故障工单、维修报告全程留痕可追溯
服务时间:3 年（可按实际调整）
服务标准:符合国家、行业、地方政府有关法律、法规技术规范及采购人要求。